返金ポリシー

返品ポリシー

お客様が購入された製品はカスタマイズ品であるため、返品は受け付けておりません。以下の追加コンテンツをよくお読みください。

お客様が受け取られた製品についてご懸念をお持ちかもしれませんが、カスタマイズ製品の性質上、返品をお受けすることはできません。各カスタマイズ製品はお客様の仕様に従って独自に作成されており、他のお客様に再販することはできません。

ご注文の前に、製品の詳細、サイズ、その他関連する情報を慎重にご確認いただき、カスタマイズがお客様の期待に沿うものであることをご確認ください。ご質問や不明な点がありましたら、当社のカスタマーサービスチームがお手伝いいたします。

当社は高品質のカスタム製品を提供し、お客様にご満足いただくよう努めています。ただし、不良品や破損した製品を受け取られた場合は、受領日から以内に当社のカスタマーサービスにご連絡ください。状況を評価し、該当する場合は交換または解決策をご提案いたします。

お客様の返品および返金リクエストは48時間以内に処理されます。返金は、承認後7〜15日以内に、元の支払い方法を通じてお客様の銀行口座に返金されます。

カスタマイズ製品の返品ポリシーをご理解いただきありがとうございます。ご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサービスチームまでお問い合わせください。

お客様のご利用に感謝し、お客様に良いショッピング体験を提供できるよう努めてまいります。